Sono lieto di annunciare il lancio di un nuovo servizio per la rimozione virus da siti: un intervento da effettuare assolutamente in modo tempestivo per eliminare i danni subiti dal SEO che compromettono il posizionamento nei motori di ricerca, con ripercussioni di natura economica per la perdita di potenziali clienti, causando pure una penalizzazione nella reputazione della propria attività.
Il tema della diffusione dei virus e dei malware in genere, in forte crescita nell’ultimo anno, è stato già affrontato in un articolo precedente, così come la classificazione dei malware, le tecniche per la loro individuazione e le misure volte alla prevenzione.
In questo articolo di approfondimento verranno descritte le soluzioni da me proposte per contrastare gli attacchi malware ai siti web, e le misure volte a ripristinare la sicurezza.
Come si configura il servizio di
rimozione virus da siti
Naturalmente la sola prevenzione non è sufficiente per contrastare i malware, e, specialmente, in caso di attacco in corso occorrono delle misure di intervento efficaci, tramite degli appositi sistemi di sicurezza accennati in precedenza.
Tali sistemi di sicurezza da implementare nel contesto della sicurezza dei siti realizzati con WordPress (o qualsiasi altro CMS) sono dei plugin (ovvero dei software che estendono le funzionalità del sito) specifici per contrastare l’azione di malware.
Si tratta di strumenti informatici molto efficienti, e che richiedono delle adeguate competenze tecniche per potere essere adoperati in modo ottimale; tuttavia si ricorre anche ad altre tecniche che svolgono una funzione complementare per una maggiore sicurezza.
Il servizio da me offerto si configura in diversi modalità a seconda dei casi:
- Una modalità base già inclusa nella realizzazione di un nuovo sito, che contempla misure di sicurezza volte alla prevenzione, già esaminate nell’articolo precedente (certificato di sicurezza, backup periodico di file e database, modulo di contatti con CAPTCHA).
- Una modalità di intervento mirato alla rimozione di virus da siti web, per gestire una situazione di emergenza, in cui si utilizzano plugin specifici e procedure particolari che garantiscano un livello alto di sicurezza anche dopo gli interventi effettuati.
- Una consulenza tecnica finalizzata all’ottimizzazione della sicurezza di un sito, già esistente a scopo di prevenzione.
Per intervenire urgentemente su una minaccia in corso, il costo del servizio per l’utente dipende principalmente dall’entità del danno subito, e di conseguenza dalla quantità e dai tipi di intervento da effettuare che, per ovvi motivi, richiedono tempi di esecuzione crescenti con l’entità del danno.
Un sito in cui, ad esempio, è stata compromessa l’integrità del database, richiede oltre la rimozione dei malware, anche il ripristino dell’ultimo backup precedente all’infezione, e ciò incide sul prezzo finale; diversamente, una situazione in cui il malware non ha arrecato gravi danni richiede un costo più contenuto per il cliente.
Anche la dimensione ed il tipo di sito sono fattori che influiscono sul prezzo del servizio. Un sito vetrina semplice, infatti, richiede meno tempo per essere messo in sicurezza, rispetto a un e-commerce complesso con migliaia di prodotti, utenti e transazioni da verificare.
In una situazione concreta è possibile individuare tre fasce; ognuna di esse si riferisce ad una entità del danno riscontrata a seguito di un attacco informatico:
Fascia base – Infezione leggera
È il tipico caso che riguarda l’infezione subita da un piccolo sito vetrina, in cui si verificano pochi redirect e nessuna compromissione grave, a parte qualche file infetto.
Gli interventi da effettuare consisteranno quindi nella scansione generale e la fase successiva di rimozione dei malware, seguita dalla pulizia file infetti e dalla verifica finale, con un costo totale per il cliente di 350,00 €.
Fascia Intermedia – Infezione di media entità
In questo scenario il sito attaccato riguarda un’azienda o un giornale online (oppure un blog) in cui si verificano redirect in modo più massiccio rispetto al caso precedente e l’infezione riguarda una quantità maggiore di file. Agli interventi già menzionati si aggiungeranno quindi controlli più specifici come la verifica di utenti sospetti, la risoluzione di anomalie nel SEO, il backup/ripristino di file e database, con un costo totale di 700,00 €.
Fascia Alta – Infezione Grave
È la situazione decisamente più critica che potrebbe riguardare, ad esempio, un sito di E-Commerce totalmente compromesso, al punto da richiedere oltre agli interventi tipici della fascia intermedia, altri controlli tecnici più complessi; pertanto il costo totale sarà maggiore, con un importo che oscilla fra 800,00 e 1.200,00 €.
Da evidenziare che, in caso di falso allarme, verrà comunque richiesto il pagamento del diritto minimo di intervento, per un importo di 50,00 €.
Per una semplice consulenza a scopo di prevenzione per un sito già esistente, ovviamente i costi saranno molti ridotti.
Se siete interessati a servizi di rimozione virus da siti per un intervento rapido o desiderate una consulenza mirata all’ottimizzazione della sicurezza, potete contattarmi compilando l’apposito modulo o prenotare una call gratuita nella pagina dedicata.